Commandes et Paiements
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- Comment puis-je suivre le statut de ma commande ?
- J'ai un code de réduction ou une carte cadeau. Comment puis-je l'appliquer ?
- Puis-je ajouter ou supprimer des produits d'une commande que j'ai déjà passée avant qu'elle ne soit expédiée ?
- Puis-je annuler une commande avant qu'elle ne soit expédiée ?
- Puis-je modifier l'adresse de livraison de ma commande avant qu'elle ne soit expédiée ?
- Quels sont les modes de paiement acceptés ?
- Pourquoi n'ai-je pas reçu d'e-mail de confirmation de commande ?
Livraison
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Retours et Échanges et Remboursements
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- Quelle est votre politique de retour / d'échange ?
- Comment effectuer un retour ou un échange ?
- Acceptez-vous les retours prolongés pendant les fêtes de fin d'année ?
- Combien de temps faut-il pour que mon remboursement apparaisse sur mon relevé de carte de crédit ?
- Comment déterminer si un article peut être retourné ?
Info Produits
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Réductions / Promotions
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